Blog Zlio – L’e-commerce 2.0

Je suis pour… et contre
Comment ça je suis bizarre !
Et bien oui, dans la mesure ou Zoomhere semble être une sorte de courtier qui diffuse les produits d’autres fournisseurs (il suffit d’aller sur leur page partenaires pour s’en rendre compte), ne faudrait-il pas tenter de passer un contrat avec ceux-ci ce qui enlèverait une “couche de commission” en traitant ainsi avec eux directement…..
Y-a-t-il une explication valable quant aux fait que leurs prix soient aussi élevés ??
En même temps ils ne sont pas les seuls, si on regarde Atylia par exemple (qui je le souligne donne 6% de cashback en tant que partenaire sur le “ZLio classique”).

Pas si facile de répondre à cette question. J’ai quand même voter oui, mais je crois que j’aurais voté “Je ne sais pas” si ca avait été possible.
Les produits zoomhere même trop chers permettent d’étoffer une boutique et de donner de la crédibilité je pense pour vendre d’autres produits de d’autres partenaires.
J’ai ajouté des produits dans certaines de mes boutiques pour essayer mais je suis prête à ne plus les avoir.

Je trouve en effet que Zoomhere est presque un concurrent de zlio sans les innovations de zlio.
Comme Agnes&Eric je pense que ce sont les fabricants ou revendeurs directs qui devraient travailler avec zlio pas les sites qui sont déjà courtier comme nous. Trop de commissions tuent la commission!

Peut-être qu’il faut attendre un petit peu en attendant plus de marchands, mais à terme zoomhere devrait sans doute disparaitre.

Avec toutes ces innovations que la zlioteam nous fait, il ne faut surtout pas se précipiter et prendre un peu de recul pour prendre les bonnes décisions.

C’est vrai que le cas Atylia est intéressant, il vaut mieux le garder comme partenaire classique que de vendre les produits directement dans sa boutique, ca ne colle pas.

Je viens ce matin même de remplir ma boutique de jardin avec les produits de ce fournisseur. Êtes vous sûr de bien vérifier le partenariat avec les fournisseurs que vous nous proposez. En fait c’est comme si je vous proposais, en temps que partenaire, une de mes boutiques. Un comble, non. Les partenaires que vous proposez doivent êtres des grossistes ou des artisans. Beaucoup de ces partenaires ont déjà leur propre site. Exemple: je vois paysan.fr. Soyez plus sélectif et plus vigilant, svp… Sinon, un jour, nous tomberont quand même sur de la contrefaçons.
A supprimer, bien sûr…Pour une fois que quelqu’un me proposait des petites graines à semer. !!!

Bonjour

Je vote oui car pour que les internautes considèrent nos boutiques avec intérêt, il faut au moins que nos produits soient dans la moyenne des prix observés pas 5 à 15% au dessus

Soit zoomhere fait un effort et baisse ses marges, soit il nous quitte (c’est mon avis hein^^)

Sinon c’est la porte ouverte aux abus, si tous les fournisseurs se mettaient à faire la même chose, adieu les commissions

d’accord pour la suppression de zoomhere , si celui ne consent pas un réel effort sur la marge ; à zlio de négocier.

mais vu le nombre d’articles que l’ont s’est démené à tagguer et décrire ; il serait judicieux de trouver d’autres fournisseurs pour remplacer le volume proposé par zoomhere.
et pourquoi pas les fournisseurs de zoomhere puique celui-ci semble être un intermédiaire

et aussi ; il faudrait que Zlio ; fasse apparaitre un nouveau critère de sélection pour les produits fournisseurs ,dans la gestion des produits , pour que l’on puisse repérer les produits “déclassés” ou qui ont changés de prix.

cordialement

ZoomHere ? Un fournisseur ? On dirait plutôt un partenaire, et cher d’ailleurs ! Trève de plaisanterie, je vote oui.
Mais, ( Rooo il y a toujours un mais…) je voterais non si leurs prix devenait compétitif

Bonjour,

A supprimer! et pourtant j’ai pleins de produits venant de leurs catalogue en boutiques.

oui pour la suppression !
j’en avais parlé sur le forum bêta, et c’est même ce marchand qui m’a fait changer de thème pour ma boutique, je n’ai jamais réussi a trouver un article proposer par la recherche de zlio sur leur site, d’où l’incapacité de personnaliser mes descriptions !

Mince ! il suffit que je vote oui pour qu’il y ait une commmande ZoomHere sur ma boutique http://www.tout-pour-ptits-clous.com ! J’espère que ZoomHere ne sera pas supprimé avant que la commande soit validée !

Bonjour
Moi je suis pour la suppression de tout fournisseur qui exagère sur les prix et dont ceux-ci ne répondent pas à la qualité exigé, tout fournisseur trop loin de la source et ceux qui augmente le nombre d’intermédiaires, ce qui a pour incidence des prix élevés par rapport au marché.
Bernadette

je n’ avais jamais mis de produits zoomhere dans mes boutiques , du coup j’ ai été voir ce fournisseur et je trouve que supprimer 50.000 references ce serait un peu dommage surtout que en creusant j’ ai trouvé chez lui des articles moins chers que sur “rue du commerce” par exemple , dans certaines niches .J’ ai même créé une boutique dans cette gamme là pour voir le résultat .
Je pense donc qu’il vaut mieux continuer avec lui sans se priver de chercher d’ autres fournisseurs et de renégocier avec lui si on lui apporte des affaires en plus grand nombre .
Une remarque pour terminer le prix est un èlèment important de la vente mais il n’est pas le seul et baser une politique commerciale uniquement sur le prix conduit souvent à un désastre j’ en ai été témoin souvent .
cordialement
Patrick

Bonjour,

J’ai voté pour sans hésitation. En effet, je préfère un petit moment de flottement en attendant l’arrivée de nouveaux fournisseurs qui auront soin de respecter les règles du jeu, ce que Zoomici ou Zoomhere peu importe n’a pas fait.

Il serait peut-être bon comme le disent Agnès et Eric de contacter directement leurs fournisseurs puisqu’ils sont affichés sur leur site car j’ai remarqué en allant sur le site de ces fournisseurs que certaines promotions étaient effectuées et ne se retrouvaient pas sur Zoomhere si bien que la différence de prix qui existait déjà par le fait du non respect des règles était augmentée si nous nous référions au fournisseur de départ : esprit tibétain ou autre.
Donc, je ne vois pas l’intérêt de les garder, d’ailleurs, pour ma part, je n’ai rien vendu de chez eux, il ne faut pas se leurrer les clients prennent le temps de fouiner et trouvent facilement leur intérêt en n’achetant pas ces produits-là chez nous puisque trop chers!!! de mon côté, j’avais laissé en place les quelques produits mis en boutique lors du béta-test mais je boycottais depuis cette marque systématiquement… donc pour moi pas de regret, d’ailleurs j’aime ceux qui appliquent la seule loi du marché qui devrait être valable : que chacun travaille la main dans la main mais que chacun puisse gagner sa vie correctement, pas tout pour les mêmes!!!

Bonnes fêtes à tous….

Francesca

je pense qu’il faut négocier avec zomehere les prix et le convaincre de les reduire d’une façon que que ses produits aient des prix compétitifs

Hello,

Je préfère voter non car je pense que ce billet spécial fournisseur pourra peut être en faire réfléchir certain du moins j’aime à la croire.

En même temps des prix élevé ca nous embête tous les 3 car pas de ventes… Que l’on supprime ou pas, un boycot naturel se fera et c’est ce même fournisseur qui sera le plus déçu ?

@ zlio ? : Est ce que vos fournisseurs sont unique par catégorie de produits ? C’est à dire si je suis tel fournisseur en appareil photos et que je bosse avec vous, suis-je le seul ou pouvez vous recruter d’autres ?

Je pose cette question dans le sens ou si nos fournisseurs sont concurrencés, ils auront plus intérêt à baisser les prix ?

Bonne fête de fin d’année aux boutiquiers et zlioTeam !

La “FRITEUSE PRESQUE SANS HUILE SEB” à 212,35 € chez ZoomHere (gains 8.72€) est vendu à 149,49 € à Conforama (2.5%) Soit 3.75€ de gains
Il y a quand même une différence de 62.45€ pour le prix de vente
je vote definitivement pour son depart.

bonjour,
je propose qu’une note soit donnée par vote à chaque fournisseur , et que celle-ci apparaisse à coté de leurs noms dans l’annuaire ; avec comme critères le prix ; la marge et la qualité de la description minimum (on ne peut pas décrire un produit dont on ne connait ni la taille ; ni la matière !)

Ce système de vote ; nous nous l’appliquons à nous même et à nos boutiques ; zlio est une communauté ; il est juste que les fournisseurs acceptent les mêmes règles.

pour car leurs produits sont beaux
contre pour leurs prix mêmes en locations
qu’ils baisses leurs prix ce serait mieux
alors aussi devons nous continué a mettre leurs produits?
bon année 2009 à tous
Monique

Certain produit ne sont disponibles que chez le fournisseur zoomhere.
Par exemple certain maillot de football pour enfant:
http://enfantfanfootball.zlio.net/

J’ai ajouté ces maillots dans ma boutique, mais la taille manque, par conséquent je pense que ces produits sont invendables sans la taille, même si on ne regarde pas le prix.

Bonjour

Alors ? ce fournisseur va être supprimé ou pas ? C’est juste pour savoir si je continue d’ajouter des produits ZoomHere ou si c’est plus la peine ???

bonjour
je viens de trouver ceci :
Champagne Henri David Heucq
Cuvée de reserve brut
Caisse de 6 bouteilles
16,5€/bouteille.

http://aufuretamesure.zlio.net/admin/index.php?page=AddMultiProduct&mode=add&p=25720048&page_id=0

Et il nous est proposé à 102.46TTC mini et 140.26TTC maxi
Mais voila : 16.5 € la bouteille par 6 cela fait 99€
cordialement

bonjour,
ou en est-on de la supression de zoomachin ; je souhaite mettre sur une de mes boutiques des piscines fournisseurs ; hélas il semble que seul zoomtruc en propose ; mais trop c’est trop ; voyez plutôt le descriptif de base dans résumé pour une piscine :
“Toutes les dimensions correspondent aux dimensions intérieures de la piscine Gamme Compacte : pièces à sceller sur bloc technique de filtration Structure, supports margelles, margelles… ”

et toutes les piscines quelque soit la forme ou le prix ; ont le même “résumé” , oups j’ai mis des guillemets ! parce que zoomzoom à vraiment le sens du résumé (pas comme moi )

mais le pire c’est dans l’onglet Caractéristiques … Poids… 1kg ???

Je comprends que c’est le plus gros “fournisseur” ( en fait un grossiste qui s’engrossit encore plus sur le dos de véritables fabricants/fournisseurs )

Je ne sais pas combien de produits zoomloser j’ai sur mes boutiques ; mais je veut bien les sacrifier , si aucun effort n’est fait ! et pour les piscines et autres produits moozzoom je retournerai vers les produits partenaires !!!

cordialement

à Eric :
J’ai essayé samedi d’ajouter des piscines de ZoomHere : C’est quasiment impossible sans se tromper de référence notemment sur les piscine en bois enterrées qui ne comportent pas de dimensions. a force de chercher, j’ai trouvé les mêmes piscines chez un concurrent, seulement il y en a une dizaines de dimensions différentes et impossible de savoir sur la description que zoomhere nous donne. J’ai donc envoyé un mail à Zlio pour les alerter sur les descriptions des piscines de ce cher fournisseur. Ils m’ont répondu hier que ma requête a été transmise à Zommhere. A suivre… En tout cas beaucoup de temps perdu pour rien !
Je renouvelle par ailleurs un nouvelle fois ma question qui pour l’instant est toujours sans réponse (je l’ai pourtant déjà posée au moins deux fois) et qui est la même qu’Eric :

Est-il encore la peine de rentrer des produits ZoomHere ou va-t-il être supprimé prochainement ? Où en est-on exactement ?

@Funyan ; on se comprends à suivre…

Bonjour,
Afin que tout le monde comprenne notre position, je prends le temps de venir en discuter directement avec vous, Zlionautes, afin que l’on puisse progresser ensemble et que vous puissiez bâtir avec nous un business efficace sur ZLIO.

Premièrement, nous sommes en effet un peu partenaire avec ZLIO d’une certaine manière dans la mesure où nous permettons à 350 fournisseurs partenaires d’intégrer le réseau ZLIO, pour la plupart de petits commerçants qui ont des produits très intéressants à vendre et qui ne pourraient pas mettre en place les processus techniques pour travailler directement avec ZLIO et aussi de très gros marchands pour lesquels nous leur permettons de distribuer leurs produits sur plusieurs places de marchés dont ZLIO et qui malgré leur importance n’ont pas les ressources non plus pour s’occuper de ce genre de développement.
Pour une totale transparence avec vous sachez que nous prenons uniquement 5% (vous voyez que je joue carte sur table avec vous) pour l’ensemble de notre service qui inclue la logistique et le transport des produits (à des tarifs plus intéressant pour le commerçant) ainsi que la gestion des litiges et des commandes, donc ces 5% sont de toutes les façons largement remboursés par le gain qu’on leur apporte sur ces services qui ont habituellement un coût chez eux.
Le reste (en totalité) des remises que nous négocions avec eux servent à payer ZLIO et vous pour ne pas trop impacter le prix de vente finale.
Nous travaillons donc en ce moment à expliquer à nos partenaires qu’il faut qu’ils augmentent la remise pour que leurs produits soient plus compétitifs sur le réseau ZLIO. Certains de nos partenaires laissent la marge suffisante pour que vous puissiez bien travailler avec leurs produits, d’autres en effet, ont des marges trop faibles et ont des difficultés à proposer des remises importantes. Nous avons enlevés déjà les fournisseurs qui avaient des remises à accorder trop faibles.
Certains produits ont des marges moyennes et même si les prix finaux par ZLIO ne permettent pas toujours de concurrencer le commerçant lui même, votre mise en avant différente du produit, nous en sommes convaincu (par le volume de ventes notamment sur ces produits que nous apporte déjà le réseau ZLIO naissant) peut faire la différence et les conseils ou commentaire que vous rajoutez sont vraiment précieux pour les internautes clients, qui vous gratifieront de vos compléments d’informations sur les produits en achetant sur votre boutique.

Nous avons noté vos commentaires et vos remarques sur la présentation des produits et sachez que nous tacherons de progresser dans ce sens afin de vous donner le maximum d’infos pour que vous puissiez faire la différence justement.

Sachez aussi que ce partenariat est récent aussi entre nous et ZLIO (date de la mise en version V4) et que nous avons au début commencé par l’automatisation complète de nos échanges avec ZLIO pour permettre une augmentation du volume des commandes saine et que notre qualité de gestion des commandes puissent être optimale comme avec les autres partenaires que nous avons.

Nous souhaitons désormais travailler main dans la main avec vous pour vous donner les moyens de réussir et de rentabiliser le temps que vous passez sur ZLIO par des ventes régulières qui vous apporteront un complément ou un revenu à part entière selon votre implication.

Nous savons par expérience que justement les partenaires commerçants avec lesquels nous travaillons sont rarement spécialistes sur quelques produits ou au contraire spécialiste sur uniquement quelques produits et les environnements que vous mettez en place permettent à leurs produits de se vendre parfois beaucoup plus que sur leur site eux mêmes car vous allez les placer à côté d’autres produits intelligemment par exemple ou que vous allez apporter un choix et des conseils sur un type de produit ou sur l’ensemble d’un thème.
De même le référencement très bien fait de ZLIO que vous complétez en plus par vos tags permettent à certains produits noyés dans le site d’un des nos partenaire de se retrouver en première page de Google sur votre boutique car vous avez finalement un site dédié à ce produit ou gamme de produit.

Voilà, j’espère vous avoir répondu en toute franchise et que vous serez désormais non pas moins exigeant vis à vis de nous car au contraire nous allons redoubler d’efforts pour vous satisfaire toujours plus, mais un peu plus compréhensif maintenant que vous comprenez notre position et notre engagement.

Pour répondre à ceux qui hésitaient à mettre nos produits, je pense que l’équipe ZLIO connait tous les efforts que nous avons fait (techniquement et commercialement) pour mettre en place cette relation ensemble et ne souhaite pas y mettre un terme, cependant comme tout service collaboratif, ZLIO s’est retrouvé dans une position inconfortable par notre manque d’explication (je tiens à m’excuse auprès de vous Zlionautes d’avoir mis autant de temps à venir vous parler directement) vis à vis de vous, d’où je pense l’ouverture de se sujet de discussion.

Les choses étant clarifiées, j’espère que vous pourrez en plus très certainement de remarques constructives, nous faire part de votre souhait de construire ensemble une relation performante et à destination de l’équipe ZLIO, leur confirmer que vous êtes prêt à nous donner une chance de vous démontrer que l’on peut être un excellent partenaire pour votre business sur ZLIO.

Pour finir, un grand merci justement à tous les Zlionautes qui ont commencé à placer nos produits et bravo à tous ceux qui ont réalisés un volume important de ventes et qui ont notamment justifiés mon souhait de prendre le temps de vous répondre sur ce forum.
C’est notamment vis à vis de toutes ces personnes qui nous ont fait confiance que nous tacherons de faire toujours mieux chaque jour.

Grégory, responsable des partenariats ZOOMHERE.

Je vous remercie de votre intervention
Il est sur que 350 fournisseurs partenaires, c’est du boulot à gérer.
Mais depuis un mois que pas mal de Zlionaute ont fait des remarques il n’y a pas beaucoup de choses qui ont changées.
Mois même je suis intervenue pour « La “FRITEUSE PRESQUE SANS HUILE SEB” le 25/12/08, pour Champagne Henri David Heucq, Cuvée de réserve brut, Caisse de 6 bouteilles
16,5€/bouteille le 13/01/09. Entre temps j’ai trouvé aussi des différences de prix énorme sur pas mal de produits.
J’ai voté contre vous le 20/01/09 .En plus de ses belles paroles, il faut maintenant passer aux actes

En vous citant : Certains produits ont des marges moyennes et même si les prix finaux par ZLIO ne permettent pas toujours de concurrencer le commerçant lui même, votre mise en avant différente du produit, nous en sommes convaincu (par le volume de ventes notamment sur ces produits que nous apporte déjà le réseau ZLIO naissant) peut faire la différence et les conseils ou commentaire que vous rajoutez sont vraiment précieux pour les internautes clients, qui vous gratifieront de vos compléments d’informations sur les produits en achetant sur votre boutique.

Un coup de cœur pour nos boutiques ça existe, mais avec la conjoncture, les internautes clients prendront nos explications et irons chercher au moins cher. Nous sommes dans la majorité des situations une source de renseignements et une agence de Pub pour les sites des boutiquiers meilleur marché

De vous, j’ai remplis une boutique « Cœur de Bijoux », pour la Saint Valentin et ou il asses difficile de comparer les prix .Cela me donnera peux être la chance de vendre

Maintenant vous avez du boulot et ne nous décevez pas
Bernadette

http://coeurdebijoux.zlio.net

bonsoir et merci Grégory;
Enfin un début de réponse et d’explication ; communiquer c’est déjà régler la moitié du problème ; jusqu’à présent j’avais l’impression d’avoir affaire à un mur ; mais celui-ci à enfin des oreilles
j’attends avec impatience , les changements annoncés et surtout ceux sur les caractéristiques techniques.

Si le volume d’information est trop grand ; vous devriez accoler à zoomhere le site web du fournisseur pour que nous puissions trouver les infos ; en tout cas en attendant les mises à jour !

cordialement

Bonjour Gregory,

Je viens de retourner voir les fameuses piscines bois demi octogonales que j’avais signalé il y a environ 2 semaines à Zlio comme étant impossible d’ajouter vu la description. Je vous la donne intégralement. C’est la même pour toutes ces piscines : “Composition du Kit Structure en bois, en pin du Nord épaisseur 46 mm, traité à cœur, sous pression et vide en autoclave class IV, avec du Wolmant CX-10 sans arsenic, ni chrome, pour…”.
Comment voulez-vous que je mette ce produit sur ma boutique vu que je n’ai même pas les dimensions et que ce produit existe en au moins une dizaine de dimensions différentes. Je l’ai vu chez un concurent pour une description plus précise mais impossible à savoir quelle dimension elle fait vu que ce concurrent les proposent toutes .
En tout cas merci pour ses précisions. Je comprend que vous avez du boulot vu l’énorme choix de produits que vous proposez.
Maintenant, ya plus qu’à…
à la Zlioteam : Il serait bon de crée un forum fournisseurs-zlionautes pour que les fournisseurs et zlionautes puissent échanger en live.
Cordialement
Funyan

En contrôlant on tombe sur les produits marchants et si vous allez sur votre boutique et demandé a ajouter « perruque carnaval » vous avez aussi ces 3 perruques chez les fournisseurs et plus cher
Dommage que le lien avale les produits fournisseur
Bernadette

Bonjour
Pour M. Grégory, responsable des partenariats ZOOMHERE.
Mon petit fils fait partis d’un club de foot et il m’a été demandé, si dans ma boutique http://bijouxfoot.zlio.net , j’avais des médailles sportives
Effectivement, vous proposiez un seul modèle ainsi qu’un trophée féminin mais ils viennent d’être supprimés pour cause d’épuisement du stock
A quand une série de plusieurs modèles de médailles avec ou sans leur ruban à des prix compétitifs, des rubans au rouleau, des coupes a l’unité ainsi que des trophées masculins
A titre indicatif : Le club me prenait 300 médailles pour la saison
Bernadette