Les raisons d’une annulation peut être multiples et sont malheureusement indépendantes de notre volonté (défaut de livraison, annulation de la commande, …).

A nouveau les commissions attribuées l’ont été à tort et ne représentaient pas de réels gains. Celle qui ont été payées, sont acquises. Les autres sont régularisées. Notre politique est d’être le plus transparent possible.

Les commissions attribuées en double, proviennent certainement d’une erreur de script, et pas d’une volonté de semer le trouble. Part contre, les commissions aux clics doivent toutes être payées, car c’est le fruit du travail de celui qui passe des heures à s’occuper de sa boutique.
Reste les commissions sur les commandes annulées !
Doivent-elles être supprimées ?
Est-on responsable de l’annulation d’une commande ?
Je pense que NON ! puisque notre rôle est sensé se limiter à gérer notre boutique au mieux pour donner l’envie au client potentiel d’acheter chez le marchand.
Donc, si la commande est passée, notre part de travail a été remplie, et le reste est à la charge du commerçant. Il doit s’arranger pour garder le client.
Puisque dans cette partie là, nous ne pouvons pas intervenir, il serait normal de toucher entièrement nos commissions.

Peut-être que Julien de la ZlioTeam, pourrait un jour nous expliquer le fonctionnement exact sur l’attribution des commissions.

Emmanuel

Nichrisda

la zlioteam nous a déjà prouvé sa bonne foi !

Je pense que dans toutes entreprises, il ya des choses qui coincent de temps en temps. Nous avons la chance d’utiliser les meilleurs outils de gestion de boutique en ligne présents sur le web, et en plus gratuitement.
S’il y a un problème avec certains marchands, la ZlioTeam s’efforcera de le résoudre au plus tôt. Elle nous la déjà prouvé !
Zlio travaille pour nous, et pas contre nous. Je ne pense vraiment pas qu’il s’amuserait à distribuer les commissions à la tête du client.
Soyons un peu réaliste, et attendons la suite.

Ps : C’est mon avis, et ça n’engage que moi.

Emmanuel

j’ai moi même effectué an achat sur une de mes boutiques, achat que j’ai réglé , reçu et utilisé, expliqué moi maintenant pourquoi cette vente est annulé ??????

et je trouve que beaucoup trop de personnes sont dans mon cas !
de plus, certains marchands annule souvent leurs ventes !!!!!

étrange tout ça !

voila maintenant c est fait et je ne compte pas ouvrir un quelconque debat, je prefere laisser le soin a de bien meilleurs “orateurs” que moi

Vous avez la possibilité d’extraire la liste de vos commissions détaillées et de les archiver.

Je comprends que cette nouvelle ne réjouie personne. Mais il n’y aura pas de débat. Merci.

On a absolument rien pour verifier correctement ce qui se passe!! Et ca commence a se faire trés pressant!

Il y a un manque de transparence évident pour nous. On peut faire ce qu’on veut de nos coms si qqn en a envie !